Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz bedeutet die Fähigkeit, mit Menschen, die sich durch eine andere kulturelle Identität auszeichnen, sensibel umzugehen. Das heißt, sowohl die eigene kulturelle Identität als die des anderen zu reflektieren.

Interkulturelle Kompetenz ist ein kontinuierlicher Prozess, eine Bereitschaft sich mit fremden oder widersprüchlichen Normen und Werten im Sinne von Weiterentwicklung zu befassen. Sie erfordert eine Kombination von kommunikativen und methodischen Kompetenzen:

• Empathie (Einfühlungsvermögen)
• Konfliktfähigkeit
• Aktives Zuhören
• Beobachtungsgabe
• Ambiguitätstoleranz (das Aushalten von Uneindeutigkeit und Widersprüchlichkeit)
• personenzentrierte Haltung in Gesprächen (Verständigung zwischen Personen, nicht Kulturen)
• Fähigkeit der Anpassung der Handlungen an die neuen kulturellen Anforderungen